Pdf-книга

Коммуникативная политика розничных торговых предприятий

Цена : 164 руб.
  • Автор: Светлана Ильяшенко

  • Жанр: Учебная литература

О книге

В учебном пособии изложены современные подходы к изучению коммуникативной политики торговых организаций, с помощью которых студенты смогут получить теоретические и прикладные знания об использовании инструментов и технологий маркетинговых коммуникаций. Особое внимание уделено вопросам изучения потребительского поведения, учету поведенческих признаков при сегментации покупателей, процессам формирования потребительской лояльности и характеристике программ лояльности ценового и неценового характера